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Collaboratif

  • Création de discussions
  • Emission de sondages
  • Diffusion d’informations
  • Création d’événements
  • Espace collaborateur
  • Mur de l’agence
  • Paramétrage des profils

Relation client

  • Traitement ticketing
  • Qualification des demandes
  • Ajout de mon parc
  • Lien sécurisé
  • Espace client wepem
  • Support interactif
  • Fiche client
  • Statistiques

Intervention

  • Qualification incident
  • Traitement incident
  • Demande de devis
  • Lancement d’intervention
  • Suivi en temps réel
  • Historique base fournisseur

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